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关于omen light studio无法搜索到电脑

OMEN 15 LAPTOP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

  暗影精灵4  显卡1060 款有彩色背灯非唯一红灯  安装omen light studio后可以搜索到设备但是无法改变键盘背光之后重启过后搜索不到设备已尝试过卸载再重启一样没有显示 如下图 所以问下是否支持此设备如果不支持后续是否会更新支持此设备Screenshot_2021-05-12-00-43-30-499[1].png

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关于omen light studio无法搜索到电脑

当前状态下,OMEN Gaming Hub 本身的灯光设置,是否可以调整背光颜色?


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关于omen light studio无法搜索到电脑

你好 是可以调整颜色的唯一一次不行的时候是我再后台乱关程序导致了换不了颜色正常使用电脑的时候是可以改变颜色的

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关于omen light studio无法搜索到电脑

@548851818 

请帮忙~~


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关于omen light studio无法搜索到电脑

我这里找了个  15-dc0122TX  ,试了功能都正常,也都更新到了最新版本。

我的建议只能重来了。

0. 应用和功能中,卸载 OMEN Gaming Hub 和 OMEN Light Studio。下载 https://h30434.www3.hp.com/psg/attachments/psg/Recovery/275679/1/ResetOCC.zip 工具。解压出来,运行。
如果安装过 Intel Extreme Tuning Utility (Intel XTU),建议先卸载。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新,HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Gaming Hub 的更新需要安装。
4. 安装 OMEN Command Center SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112930.exe
或https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112930.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab,说明文件下载有问题,请重新下载,或者更换别的浏览器下载。
5. 正常情况下,前4步可以完成。如果仍然有问题,不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。
6.以上步骤无效,则需要全新安装系统。
建议使用微软官方提供的 MediaCreationTool 创建系统安装U盘全新安装系统。


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学生
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关于omen light studio无法搜索到电脑

我按照方式重头来了一遍还是不行呢,搜索不到电脑。

我的电脑是暗影精灵7锐龙版的。

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惠普支持工程师
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关于omen light studio无法搜索到电脑

确认是否是RGB键盘,依旧搜索不到建议到应用商店在检查更新看一下有没有更新的版本,电脑关机开机连续点击F10 进入bios 选择F9 选择是 选择F10 选择是


我是HP员工。
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