hp cloud Recovery tooll输入产品ID无效和初始化错误。请重试恢复过程

[Q17855069]

HP ZHAN 66 Pro 14 G4 Notebook PC (2D141AV)输入产品ID提示失效错误，换另一个版本的 hp cloud Recovery tooll，提示初始化错误和需要代理

[y2kim]

网络提示初始化错误那个才是正确的，另一个软件不是你的机型用的。

其实可以直接用微软的工具做系统安装USB

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[Q17855069]

提示初始化错误，应该如何解决呢？

[y2kim]

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@Q17855069  已写:

提示初始化错误，应该如何解决呢？

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换网络环境

不要用手机热点

[Q17855069]

我插的网线，使用基本软件，打开网页啥的，均正常。

[y2kim]

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@Q17855069  已写:

我插的网线，使用基本软件，打开网页啥的，均正常。

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和网络供应商的国外出口有关系。云恢复服务器文件在亚马逊云服务器，不在国内。

[Q17855069]

启用代理，代理端口，以及下面的用户名，密码的话，应该如何填写。

[y2kim]

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@Q17855069  已写:

启用代理，代理端口，以及下面的用户名，密码的话，应该如何填写。

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网络没有用代理就不要用代理。

如果网络有代理，这个问题问给你代理地址的人。

一般公司、单位网络会设置代理。

个人家庭宽带没有这种设置。

[Q17855069]

用手机网络也不行。

[y2kim]

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@Q17855069  已写:

用手机网络也不行。

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手机热点的意思就是手机网络，不行。

去服务中心寻求帮助吧。