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高才生
高才生
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惠普电脑win10系统改装win7后无法进入系统与Bios

4LU21PA
Microsoft Windows 10 (64-bit)
惠普电脑win10系统改装win7后无法进入系统与Bios
6 条回复6
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高级教授 高级教授
高级教授
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惠普电脑win10系统改装win7后无法进入系统与Bios

 zhan 86吗?

是否带有独立显卡,请查看一下目前显示器是否连接到独立显卡上,如果否,请连接独立显卡,如连接后无显示,需要拆卸下独立显卡,使用集成显卡,可进入BIOS。再插入独显。

 

如果没有独立显卡,建议,关机,取下电源,安住开机按键30s,放电,再开机之后点击esc键,再点f10进入BIOS测试。


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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教务长 教务长
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惠普电脑win10系统改装win7后无法进入系统与Bios

H370 主板芯片完全不支持Win7系统,建议安装Win10系统。

.

.

进入BIOS方法:
关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F10进入BIOS。

关机状态下,按电源键开机,立刻、连续、多次点击F10进入BIOS。

.

还有可以尝试建议清CMOS以重置BIOS设置, 操作方法如下:
断开电源, 打开机箱, 在主板上找到硬币大小的RTC电池, 翘出来, 翻一面再装上, 等待30秒, 再翘出来, 按照原来的方式装回去, 再插上电源, 再开机.

 



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
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◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
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◆主板产品是?
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惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
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高才生
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惠普电脑win10系统改装win7后无法进入系统与Bios

因为'新买的电脑,自己不敢拆并放电,可否安排个人来维修下,我在深圳市福田区莲花路水源大厦2006
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教务长 教务长
教务长
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惠普电脑win10系统改装win7后无法进入系统与Bios

需要通过电话或者微信联系人工客服报修

 

8008103888

4006103888

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我是HP员工。
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高才生
高才生
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惠普电脑win10系统改装win7后无法进入系统与Bios

好像联系不上人工客服呀
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教务长 教务长
教务长
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惠普电脑win10系统改装win7后无法进入系统与Bios

电话联系的话建议换个时间段并多次拨打。


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