点击Windows图标右键选择Windows powerShell（管理员）输入 1.【netsh advfirewall reset】回车 2、输入【netsh int ip reset】回车 3、输入【netsh int ipv6 reset】回车 4、输入【netsh winsock reset】回车 重启电脑
或者重新安装这个软件看看
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欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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您好，遇到此类问题，可以优先尝试下更换网络试试看，例如家里的宽带是移动的 那么可以换联通的手机热点排除试试看。
如果电脑有第三方防护工具 将电脑的防护软件设置看下 不要优化HP的服务项和启动项目。
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如何重装系统：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代，12代CPU安装系统找不到硬盘：https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS：https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动：https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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