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学生
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惠普云恢复预装系统产品ID不可用

暗影精灵1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

由于升级11后不适应退回时系统失败,一直处于重装状态,(可能是系统自带的 Recovery备份盘)太过古老一直就没动过现在装不上了,客服提示在HP Cloud Recovery Tool上可以重新下载预装系统,但产品ID输入后显示不匹配或无效。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
0 18444 1293 1961
2个帖子(共 3 条)
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惠普云恢复预装系统产品ID不可用

是这个?

 

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具(Windows 107

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

 

确认工具正确的话,提供产品ID确认


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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教务长 教务长
教务长
0 25290 411 1517
3个帖子(共 3 条)
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惠普云恢复预装系统产品ID不可用

如果你的电脑不在云恢复产品之列,可以考虑下载系统文件重新安装系统,只有安装的系统版本跟预装的一样,同样可以激活使用。


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