omen gaming hub 导致edge卡顿以及light studio对于鼠标光控制的问题

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目前更新的omen gaming hub最新版会导致edge卡顿，尤其是关闭标签页和新建标签页时的卡顿，需要手动在任务管理器中关闭OmenCommandCenterBackground进程，edge浏览器才会恢复正常

【图片】今天早上更新完OMEN Gaming Hub后打开edeg浏览器巨卡【暗影精灵吧】_百度贴吧 (baidu.com)

目前omen gaming hub问题基本解决light studio问题依旧

light studio已经使用一年左右，每次开机都提示无法控制鼠标灯光，鼠标型号罗技G502Hero，需要在任务管理器中结束lightstudio-background进程并重新启动light studio软件才能控制鼠标，我认为是light studio软件自身问题

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

[548851818]

OMEN 软件左下角的反馈按钮，选择反馈，勾选 自动附加我的日志文件，选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版
version : 10.0.22621

F.13
64Z05PA#AB2
True

caption : Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
DriverVersion : 31.0.101.3251

caption : NVIDIA GeForce RTX 3070 Ti Laptop GPU
DriverVersion : 31.0.15.3141

Name : HP Comm Recover
DisplayName : HP Comm Recovery
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPAppHelperCap
DisplayName : HP App Helper HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPDiagsCap
DisplayName : HP Diagnostics HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPNetworkCap
DisplayName : HP Network HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPOmenCap
DisplayName : HP Omen HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPPrintScanDoctorService
DisplayName : HP Print Scan Doctor Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : hpqcaslwmiex
DisplayName : HP CASL Framework Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {RPCSS}
CanPauseAndContinue : True
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HPSysInfoCap
DisplayName : HP System Info HSA Service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : HpTouchpointAnalyticsService
DisplayName : HP Analytics service
Status : Running
DependentServices : {}
ServicesDependedOn : {rpcss, winmgmt}
CanPauseAndContinue : False
CanShutdown : True
CanStop : True
ServiceType : Win32OwnProcess

Name : AD2F1837.OMENAudioControl
Version : 1.38.277.0

Name : AD2F1837.OMENLightStudio
Version : 1.0.28.0

Name : AD2F1837.OMENCommandCenter
Version : 1101.2303.2.0

OriginalFilename : OMENSDKVer.exe
FileDescription : OMENSDKVer
ProductName : OMENSDKVer
Comments :
CompanyName : HP Inc.
FileName : C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe
FileVersion : 1.0.68.0
ProductVersion : 1.0.68.0
IsDebug : False
IsPatched : False
IsPreRelease : False
IsPrivateBuild : False
IsSpecialBuild : False
Language : 语言中性
LegalCopyright : Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
LegalTrademarks :
PrivateBuild :
SpecialBuild :
FileVersionRaw : 1.0.68.0
ProductVersionRaw : 1.0.68.0

[y2kim]

没有看出明显存在的问题。建议工作日工作时间找微信服务人工客服做正式反馈

[jeffke]

不仅仅是edge卡顿 鼠标选框复制粘贴也非常的卡，关掉后流畅无比

[y2kim]

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@jeffke  已写:

不仅仅是edge卡顿 鼠标选框复制粘贴也非常的卡，关掉后流畅无比

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会出新版修正

[托卢 · Accepted solution]

更新新版的OGH就行了

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/geng-xin1101-2203-3-0-OMEN-Gaming-Hub-jie-jueEdge-ka-dun-we...

[asdgva]

实测在优化器—快速设置，将游戏增强关闭即可