runtime error R6034

[allenwone]

 一直出现这个，不知道怎么解决，在系统设置也动不了，声音也不见，升级win10后。

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

最新支持的 Visual C++ 下载

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

[allenwone]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 ALLEN-HP
系统制造商 Hewlett-Packard
系统型号 HP Pavilion x2 Detachable PC 10
系统类型 基于 X86 的电脑
系统 SKU K2N77PA#AB2
处理器 Intel(R) Atom(TM) CPU Z3745D @ 1.33GHz，1329 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.09, 2015/1/23
SMBIOS 版本 2.7
嵌入式控制器版本 9.12
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 Hewlett-Packard
主板产品 8011
主板版本 09.0C
平台角色 平板电脑
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1620"
用户名 Allen-HP\Allen_2
时区 台北标准时间
已安装的物理内存(RAM) 2.00 GB
总的物理内存 1.89 GB
可用物理内存 292 MB
总的虚拟内存 4.02 GB
可用虚拟内存 1.85 GB
页面文件空间 2.13 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[allenwone]

裝了新版也是不行，下面那個貼是你要的資料

[y2kim]

重置一次系统

如何恢复、初始化或还原你的电脑 (microsoft.com)

不行就重装，装低版本，装有驱动的低版本

微信找客服帮忙找低版本的Windows 10

参考下面指定的版本

使用 Windows 10 测试的 HP 产品 | HP®客户支持

然后功能确认正常再升级系统版本

高版本系统不可以安装低版本系统适配的驱动，但是反过来低版本装好全部驱动后升级系统是可以的。