取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 6 0 0
1个帖子(共 11 条)
2,143 次查看
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

HP Pavilion Gaming Desktop PC TG01-2000i
Microsoft Windows 11

部分报错信息如下:

[19:45:29.43][ChkError.cmd] Run [FIND.exe /I 'Result=FAILED' C:\SYSTEM.SAV\Logs\PINPROC\REGDEVT_PASS2_BBVClean.LOG]
[19:45:29.48][ChkError.cmd] [PASS2_BBVClean][PIN_ERROR_MSG][ChkError.cmd] There was some FAILED device. Please check the file C:\SYSTEM.SAV\Logs\PINPROC\REGDEVT_PASS2_BBVClean.LOG.
[19:45:29.48][ChkError.cmd] There was some FAILED device...
[19:45:29.50][ChkError.cmd] or, there was not target file...
[19:45:29.50][ChkError.cmd] Result=FAILED

-------------------------------

[19:45:33.73][ChkError.cmd] [C:\System.Sav\ExitProc\ErrorChk\ChkError.cmd]
[19:45:33.75][ChkError.cmd] [PASS2_BBVClean][PIN_ERROR_MSG][ChkError.cmd] found [1] SW issue[s]...
[19:45:33.75][ChkError.cmd] --------------------------------------------------
[19:45:33.75][ChkError.cmd] [PASS2_BBVClean][PIN_ERROR_MSG][ChkError.cmd] Refer the following file[s] if exists to see detail.
[19:45:33.77][ChkError.cmd] [PASS2_BBVClean][PIN_ERROR_MSG][ChkError.cmd] C:\CTOERROR.flg , C:\System.sav\*FAILURE.flg, or C:\system.sav\Logs\AllFailure.log
[19:45:33.77][ChkError.cmd]
[19:45:33.78][ChkError.cmd] --------------------------------------------------
[19:45:33.78][ChkError.cmd]
[19:45:33.78][ChkError.cmd] This is for customer image...
[19:45:33.79][ChkError.cmd]
[19:45:33.79][ChkError.cmd] Trigger CTO panic...

1 个已接受解答

已接受的解答
教师
教师
70 70 7 7
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

你之前机器是不是win10的系统,要确保没换过硬件

1.hp的镜像应该是win11的系统,导致一些驱动上不了,你先在微软的镜像上把bios更新一下再试试装hp的镜像

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-chan-pin-zhi-shi-ku/shi-yongHP-Cloud-Recovery-Tool-jia-yong-zhi...

2.也可以装微软win11/10镜像,装完了再到hp网上下驱动装

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
10 条回复10
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

补充

FAILED DEVICE #0:
Description : Intel(R) Serial IO I2C Host Controller - 43AE
PNPDeviceID : PCI\VEN_8086&DEV_43AE&SUBSYS_8860103C&REV_11\3&11583659&2&C9
Code : [12]

FAILED DEVICE #1:
Description : Intel(R) Serial IO I2C Host Controller - 43AD
PNPDeviceID : PCI\VEN_8086&DEV_43AD&SUBSYS_8860103C&REV_11\3&11583659&2&C8
Code : [12]

这条回复对您有帮助吗? 没有
教师
教师
70 70 7 7
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

有个驱动没装上

能不能进系统,能进系统的话再补装下驱动

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

用微软的windows 10镜像成功安装了,装上了驱动。但是重新安装惠普镜像的话还是不能成功因为安装前会先格式化,已有的驱动又没了?

这条回复对您有帮助吗? 没有
教师
教师
70 70 7 7
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

你之前机器是不是win10的系统,要确保没换过硬件

1.hp的镜像应该是win11的系统,导致一些驱动上不了,你先在微软的镜像上把bios更新一下再试试装hp的镜像

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-chan-pin-zhi-shi-ku/shi-yongHP-Cloud-Recovery-Tool-jia-yong-zhi...

2.也可以装微软win11/10镜像,装完了再到hp网上下驱动装

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

先装的微软WIN10镜像,然后更新了BIOS,再安装惠普WIN11的镜像就成功了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

我之前确实是WIN10的系统,没换过硬件。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

非常感谢。

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
46 37 0 0
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

BIOS更新是直接在BIOS界面更新的吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

已解决!

使用 HP cloud recovery tool 恢复系统失败

因为装不了惠普官方的WIN11镜像,我就 先装的微软WIN10镜像,然后在WIN10里面安装了HP Support Assistant, 然后用这个HP Support Assistant更新了BIOS,再安装惠普WIN11的镜像就成功了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。