这个创建是要在升级windows 10之前做的，现在已经是windows 10的话，只能还原整个影片回到原厂系统状态，包含原windows 系统和恢复分区的状态。
【系统还原】功能和【创建恢复介质】是整个原厂系统的一个功能，只能整个原厂系统恢复，恢复后会有【一键还原】功能和【创建恢复介质】功能。没有自己安装的方式重做或者修复这个【一键还原】或【创建恢复介质】功能。
恢复原厂win 8.1系统后，建议按照这个文档创建恢复U盘。
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03572140
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@博思 已写：WIN8.1的状态下也恢复不了啊，识别不到恢复介质…
这个型号的台式机电脑我不知道是什么方式恢复原厂系统，建议您电话联系惠普售后部门。用维修人员的处理方式还原原厂系统后再重新创建。
只能这样了。
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@博思 已写：
虽然没有解决问题，但是还是谢谢了~上次去金牌服务站那里给我安装个专业版的我也没法激活- -||
哪个维修站这么不专业？ 有没有维修单号？ 有没有打电话问到这个机器如何恢复原厂系统？把之前的维修单号给电话支持的同事，让他们查是不是没做好。
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@博思 已写：绵阳这边的站点...其实只需要装中文版的就能自动激活的吧…他们说他们没有中文版的盘= =
对于维修中心没有光盘的, 直接拨打 400-610-3888-8 投诉要光盘.
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