取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
10 7 0 2
第1个帖子（共 5 条）
6,393 次查看
标记帖子

已解决!

使用HP support assistant更新失败

发布时间 ‎2018-05-08 19:07:42

产品名称: OMEN by HP - 17-w206tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

QQ截图20180508190325.png

多次更新失败，重装support assistant也解决不了。请问是什么原因？

回复
1 个已接受解答

已接受的解答
杰出教授 杰出教授
杰出教授
3,094 784 120 266
第2个帖子（共 5 条）
标记帖子

已解决!

使用HP support assistant更新失败

发布时间 ‎2018-05-09 10:42:51

卸载掉这个软件，然后进入以下页面，重新安装，看看效果。

 

http://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

在原帖中查看解决方案

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
4 条回复4
杰出教授 杰出教授
杰出教授
3,094 784 120 266
第2个帖子（共 5 条）
标记帖子

已解决!

使用HP support assistant更新失败

发布时间 ‎2018-05-09 10:42:51

卸载掉这个软件，然后进入以下页面，重新安装，看看效果。

 

http://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
见习生
作者
见习生
10 7 0 2
第3个帖子（共 5 条）
标记帖子

已解决!

使用HP support assistant更新失败

发布时间 ‎2018-05-09 20:21:23

应该是网络原因，今天更新一次成功，谢谢解答~

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
高才生
3 2 0 0
第4个帖子（共 5 条）
标记帖子

已解决!

使用HP support assistant更新失败

发布时间 ‎2019-06-14 13:12:21

HP Support Assistant误删

下回版本太低 版本更新不好使

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教授 教授
教授
1,042 1,016 68 69
第5个帖子（共 5 条）
标记帖子

已解决!

使用HP support assistant更新失败

发布时间 ‎2019-06-25 11:10:38

目前，官网最新版本是 3.5.24.1

您可以把当前的卸载掉，直接下载安装。

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92634.exe

我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。