- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
为什么有时会蓝屏
发布时间 2021-05-07 18:13:57
刚开始会先蓝屏 后来就叫我要插入u盘了 具体的图片我上传给你们看这是早上才会的
这是最先开始的 偶尔会出现这个问题
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
为什么有时会蓝屏
发布时间 2021-05-08 11:16:28
您好,
两个图片是两个不同的问题,第一个图片是开机连续点击F7会进入的界面,可以尝试重新插拔一下键盘,看一下是否还会进入这个界面,蓝屏的情况可以先F2检测一下内存和硬盘,检测通过的话,可以进入系统,将系统检测更新到最新版,并卸载第三方杀软和带有优化和清理功能的软件,然后右键点击开始菜单,选择Windows powershell(管理员),输入sfc空格/scannow按回车,会扫描并修复系统的,然后继续输入chkdsk空格c:空格/f按回车,会提示Y/N的,输入Y按回车,然后重启机器,看一下是否还会蓝屏。另外重要的数据建议及时备份一下,防止系统出现问题崩溃,导致数据丢失的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
为什么有时会蓝屏
发布时间 2021-05-11 11:56:50
您好,开机过程中黑屏的时候连续点击F2就可以进入检测界面的,进入之后您选择硬盘驱动器--快速检测--运行一次就会开始检测了的
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
为什么有时会蓝屏
发布时间 2021-05-13 13:29:02
您好,F2检测硬件通过的话,命令运行完成之后重启一下机器,重启之后看一下是否还会有之前的情况,如果还会有的话可能是系统本身方面的问题的,可以尝试重装一下系统试试的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
为什么有时会蓝屏
发布时间 2021-06-03 17:07:56
从报错代码上看不出来,蓝屏的原因比较多种,尽量先排除软件方面的影响,卸载掉一些第三方的管家类软件,禁用掉一些开机的启动项,更新系统看看。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010