取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
辅导员
辅导员
0 5 0 0
1个帖子(共 10 条)
274 次查看
标记帖子

为什么有时会蓝屏

惠普暗影精灵2s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚开始会先蓝屏 后来就叫我要插入u盘了 具体的图片我上传给你们看这是早上才会的这是早上才会的这是最先开始的  偶尔会出现这个问题这是最先开始的 偶尔会出现这个问题

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1514 109 82
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

您好,
两个图片是两个不同的问题,第一个图片是开机连续点击F7会进入的界面,可以尝试重新插拔一下键盘,看一下是否还会进入这个界面,蓝屏的情况可以先F2检测一下内存和硬盘,检测通过的话,可以进入系统,将系统检测更新到最新版,并卸载第三方杀软和带有优化和清理功能的软件,然后右键点击开始菜单,选择Windows powershell(管理员),输入sfc空格/scannow按回车,会扫描并修复系统的,然后继续输入chkdsk空格c:空格/f按回车,会提示Y/N的,输入Y按回车,然后重启机器,看一下是否还会蓝屏。另外重要的数据建议及时备份一下,防止系统出现问题崩溃,导致数据丢失的。

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

第二个怎么解决 哪里按f2可以检查硬盘?麻烦告诉下具体的操作 被这个蓝屏困扰很久了 突然之间就会

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1514 109 82
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

您好,开机过程中黑屏的时候连续点击F2就可以进入检测界面的,进入之后您选择硬盘驱动器--快速检测--运行一次就会开始检测了的

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

你好 我试了下 一开机就一直点击f2 然后并没有显示什么硬盘检测的页面啊 而是像往常一样的开机

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

我按照你的方法去做了检测了 显示检测通过 可是在这个页面主菜单并不能右键啊 所以接下来的步骤是怎么操作吼微信图片_20210512000556.jpg

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

你好 后来我百度了下找到了你所说的哪个方法 然后有空的话您帮我看看这样子算不算修复成功了吗微信图片_20210512002139.jpg

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1514 109 82
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

您好,F2检测硬件通过的话,命令运行完成之后重启一下机器,重启之后看一下是否还会有之前的情况,如果还会有的话可能是系统本身方面的问题的,可以尝试重装一下系统试试的。

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 5 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

你好 这是时隔这么些天出现的第一次蓝屏 不知道和第一次是否一样 您看一下究竟是咋回事微信图片_20210602194510.jpg

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1841 141 111
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

为什么有时会蓝屏

从报错代码上看不出来,蓝屏的原因比较多种,尽量先排除软件方面的影响,卸载掉一些第三方的管家类软件,禁用掉一些开机的启动项,更新系统看看。


我是HP员工。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。