wendow10 最新版主页面鼠标右键问题

尕兮 · ‎2018-10-28

在主页面点击鼠标右键后会一直转圈圈，等几分钟才回来，或者一直转圈圈

Danny-wu · ‎2018-10-28

如果是鼠标右键卡顿，请试一下如下方法是否可以帮到您：

1.点击下面链接下载压缩包，然后在电脑中进行解压。

https://pan.baidu.com/s/1EjnMNT9PzRC3CfjRDWp80A

2.解压后双击运行里面的注册表文件，在出现的提示对话框中，点击“是”即可。

3.这样操作后，问题即可解决，但是鼠标右键点击桌面空白处时，就会没有英特尔显卡控制台的选项了。

删除前：删除后：

4. 如果要打开英特尔显卡设置，可以到控制面板中打开。

我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指给我奖励。
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尕兮 · ‎2018-10-29

可是按照你这个步骤来还是没有解决这个啊！为什么我重装系统的时候按F9进入那个页面后总是找不到驱动呢?

海滨之旅 · ‎2018-10-29

更新后就会出现这样的毛病，重装系统就可以了。

尕兮 · ‎2018-10-29

可是为什么，我按照这个官网上的步骤来，按开机键后点击F9后，进入刷机界面总是找不到驱动呢！

548851818 · ‎2018-11-03

请参考：
针对 Windows 10 进行测试的 HP 产品
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05201563

以下是论坛签名，不是回复内容。
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个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144