win10显示蓝牙适配器驱动程序错误

[JNのGascogne]

如题，我重装了专业版系统，版本号是18363，插入蓝牙适配器没有反应，设备管理器里面显示驱动程序错误，

尝试更换驱动程序，蓝牙适配器可以用了，但是笔记本内置蓝牙又不能用了，设备管理器里面也是显示驱动程序错误。

这该怎么解决啊

[Justisy]

原来的系统版本是啥，装回原来的，估计是系统版本的问题，

[JNのGascogne]

原来是预装 的家庭版，就是习惯用专业版了，才装的专业版

[JNのGascogne]

专业版有版本区别吗？我是用去年5月在MSDN下的系统装的，装完后更新了一大堆

这样子和下载现在最新的有什么区别吗

[WDH]

这个应该是其中一个屏蔽了另一个，你可以试试删除现在在用的蓝牙适配器驱动，然后重启安装启用另外一个是否成功。

[JNのGascogne]

如图片显示，上面的是蓝牙适配器，内置蓝牙显示有3个驱动，而适配器显示的只有上面两个。请问该怎么删除？我不会啊。。。

[548851818]

本机硬件建议使用Intel公版驱动： https://downloadcenter.intel.com/download/29362/Windows-10-Wi-Fi-Drivers-for-Intel-Wireless-Adapters.... 和 https://downloadcenter.intel.com/download/29419/Intel-Wireless-Bluetooth-for-Windows-10?product=9944... 都安装一遍。 外部蓝牙设备请联系原始硬件制造商获取驱动，或者购买《千月蓝牙》之类的蓝牙工具软件尝试使用。