windows与office的激活问题

[鸢0]

两天前买了一台光影Ⅲ开机的时候没联网，于是后来联网激活wendows的，但激活过程中电脑却认为我没联网，如图所示。事实我已经联网了，于是资讯店家，店家给了我一个下载kms的链接让我激活，随后我激活了，但在查询中我发现kms批量激活将于18年过期，这是怎么回事？如果是正版的系统不是终身激活激吗？我这是否是正版系统。

另外在激活office的时候我也不能激活，我就没有见到过激活一开始"我们开始吧“的字样与激活字样。到最后我还是没有激活office。可是电脑上贴的有预装office字样，咨询店家，他却让我在下一个，最后我不死心，莫名其妙的把office365激活了但却是试用一个月·我想玩问问这是啥情况?OFFICE2016该如何激活？

[WDH · Accepted solution]

建议楼主开机是按“F11”恢复出厂状态，然后再操作激活。