取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
14 9 0 0
1个帖子(共 10 条)
2,876 次查看
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题

Microsoft Windows 7 (32-bit)

由于工作需要,我司购买了一批惠普的商用台式机。由于所有电脑都是正版的系统,我寻思如果出现了系统问题如何重装回此正版系统,经对论坛一些文章的研究,HP有一个刻录恢复光盘的功能,我尝试去使用,出现图片的未知错误,不知道该如何解决?QQ图片20151201093022.jpg

图一是一打开HP Recovery Disc Creator弹出的错误

QQ图片201512010913018.jpg

图二是按开始刻录后弹出此错误,光驱弹出

9 条回复9
教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题

我看到已经显示的窗口是【单击创建以刻录HP驱动程序恢复】,要么是系统盘已经刻过了或者取消了,要么是刻系统盘已经出错,直接跳到刻驱动盘了。

 

这台机器不用再试了,换一台再刻。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题

请问,如果商用台式机系统出了问题,我要重装系统,但是要求重装完的系统还是原来的正版,我有哪些方法可以操作

这条回复对您有帮助吗? 没有
硕士生 硕士生
硕士生
219 52 14 28
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题

您好。首先我们是推荐您制作一套恢复光盘,必要时通过光盘来恢复。

预置系统我们也有预置F11一键恢复的功能,在分区功能没有被破坏的情况下,可以通过开机连续点击F11来进行恢复。

需要注意,无论通过自制的恢复光盘还是F11功能,恢复过程可能会格式化全盘,所以必须要先备份重要数据。

 

最后,若以上条件都无法达成,可以尝试联系800,看是否可以申请到预置的系统光盘来使用。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题


@CONSION 已写:

请问,如果商用台式机系统出了问题,我要重装系统,但是要求重装完的系统还是原来的正版,我有哪些方法可以操作


对于用户来说,win 7系统不需要额外操作。

 

原理是这样的。

 

惠普OEM的安装光盘,光盘内会有特点文件。安装系统成功后,这个特点的文件配上OEM厂商的主板,匹配了,win 7就会自动显示已经激活。

 

只有您用的是系统自带程序刻录出来的win 7安装光盘,安装到这批同产品号的惠普商用台式机,都会装好就自动激活。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
8,944 5,534 937 2,033
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题

楼主,您好!

 

要注意三点:

1、这台主机上的Recovery(恢复)分区是否还在?如果Recovery分区不在了,就无法刻录了。

2、您使用的刻录光盘是否是可重复擦写的?这种盘不支持。

3、如果光盘、光驱存在故障也会导致文件无法复制,同样的如果Recovery分区的部份文件被破坏了,也会导致无法刻录恢复镜像。

 

 

目前的解决方法就是换一台主机,再找一张质量可靠的DVD光盘刻录。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,705 13,444 1,773 2,027
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题

不同时期的光盘刻录是不一样的。

楼主的图片,是刻录驱动光盘的????

那么可能是2014年之后的产品。

主要还是需要系统光盘,而不是驱动光盘。

如果是 EliteDesk,或者 ProDesk 的产品,购机半年内可以联系微信支持申请预装版本的系统光盘。

惠普服务二维码.jpg

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
14 9 0 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题

你说到“惠普OEM的安装光盘,光盘内会有特点文件。安装系统成功后,这个特点的文件配上OEM厂商的主板,匹配了,win 7就会自动显示已经激活。”就是说,如果我使用惠普OEM的安装光盘,就可以自动匹配激活,那能否这样操作:你发我一个惠普OEM的ISO镜像文件,我把镜像文件刻录到光盘里去,做出你说的惠普OEM的安装光盘

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题


@CONSION 已写:

你说到“惠普OEM的安装光盘,光盘内会有特点文件。安装系统成功后,这个特点的文件配上OEM厂商的主板,匹配了,win 7就会自动显示已经激活。”就是说,如果我使用惠普OEM的安装光盘,就可以自动匹配激活,那能否这样操作:你发我一个惠普OEM的ISO镜像文件,我把镜像文件刻录到光盘里去,做出你说的惠普OEM的安装光盘


如果您现有的机器都刻录系统光盘失败,请私信我提供更多用户信息,我找同事直接把光盘发给您好了。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
28,699 8,163 605 1,822
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

我司一些商用台式机刻录恢复光盘时候出现问题

系统恢复光盘每台机器只能刻录一份,如果已经刻录过就不能再刻录。你说有一批机器,你可以找其中一台刻录,刻录好了全部的机器都可以使用。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。