取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
16 8 0 0
1个帖子(共 17 条)
4,355 次查看
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

pavilion notebook 15-bc012tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我在win10(原装)的系统里装了第二个系统win7,现在只能启动win7,却无法上网,win10也无法启动,我去修复引导也无法引导win10。我想通过系统恢复,没无法启动win10.怎么处理好点?我想先运行原装win10先。pavilion notebook 15-bc012tx的电脑。

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
32,704 28,345 2,309 3,136
5个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。


@宣大大 已写:
那我怎么恢复官方的原装win10系统?

去维修站恢复原厂系统。或者自己下载Windows 10系统单独安装,点我微软网站连接。立即下载就是。

 

装完从惠普网站下载驱动。

 

如果能到维修站恢复原厂系统,之后最好做原系统备份

 

A 通过HP Recovery Manager创建恢复介质

http://support.hp.com/cn-zh/document/c05357694#AbT5

 

 

B 通过控制面板-恢复,创建恢复驱动器

文档是说微软Surface产品的,但操作是一样的

https://www.microsoft.com/surface/zh-cn/support/storage-files-and-folders/create-a-recovery-drive?os...

 

控制面板-恢复,创建的恢复驱动器,和HP Recovery Manager创建的恢复介质是两套东西。不冲突。

 

 

差别是

 

  • 恢复介质(Recovery manager),只认原来大小的磁盘(HDD或SSD)。

 

  • 恢复驱动器,不限制用来恢复的磁盘容量,但是也不能太小。

 

  • 恢复介质只能做一套。

 

  • 恢复驱动器没有限制制作次数。

 

建议两个都做,双保险。

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
16 条回复16
教务长 教务长
教务长
32,704 28,345 2,309 3,136
2个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

在同一个硬盘上装两个新旧版本的Windows系统,规矩是先装老版本,再装新版本。

 

没有其他好方法。

 

再说,15-bc012tx不支持Windows 7系统,所以没有官方驱动。没有合适驱动的系统会出问题。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
29,084 8,547 624 1,855
3个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

楼主试试开机时按“F11”恢复出厂系统,如不能恢复的话请去维修站恢复。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 8 0 0
4个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

那我怎么恢复官方的原装win10系统?
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,704 28,345 2,309 3,136
5个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。


@宣大大 已写:
那我怎么恢复官方的原装win10系统?

去维修站恢复原厂系统。或者自己下载Windows 10系统单独安装,点我微软网站连接。立即下载就是。

 

装完从惠普网站下载驱动。

 

如果能到维修站恢复原厂系统,之后最好做原系统备份

 

A 通过HP Recovery Manager创建恢复介质

http://support.hp.com/cn-zh/document/c05357694#AbT5

 

 

B 通过控制面板-恢复,创建恢复驱动器

文档是说微软Surface产品的,但操作是一样的

https://www.microsoft.com/surface/zh-cn/support/storage-files-and-folders/create-a-recovery-drive?os...

 

控制面板-恢复,创建的恢复驱动器,和HP Recovery Manager创建的恢复介质是两套东西。不冲突。

 

 

差别是

 

  • 恢复介质(Recovery manager),只认原来大小的磁盘(HDD或SSD)。

 

  • 恢复驱动器,不限制用来恢复的磁盘容量,但是也不能太小。

 

  • 恢复介质只能做一套。

 

  • 恢复驱动器没有限制制作次数。

 

建议两个都做,双保险。

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 8 0 0
6个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

单独安装的话,是直接用U盘建立启动盘来装吗? 要恢复BIOS里的设置吗?因为我为了进入win7,把BIOS的设置改变了,把一个设置改变后才进入的。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 8 0 0
7个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

另外,因为这个笔记本可以加装内存条和SSD硬盘,如果我自己加装会影响保修吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,704 28,345 2,309 3,136
8个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

U盘光盘装都可以。之前BIOS改的设置不改回来的话,Windows 10启动速度会慢一点。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,704 28,345 2,309 3,136
9个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

内存和硬盘支持升级更换。不影响保修。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
16 8 0 0
10个帖子(共 17 条)
标记帖子

已解决!

我在win10里装了第二个系统win7,之前无法开机,现在开机后只能进入win7,但。。。

在哪里下载驱动的?惠普原装系统是win10 家庭版吗?我在选择下载win10版本

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。