系统恢复光盘丢失了

[一只狐狸]

系统恢复光盘丢失，按了F11恢复选项里下面两个是暗的不让选择，应该是D盘的恢复文件也已经破坏了！想知道当时预装的密匙，我下个纯净版的再重新激活可以么？或者求助恢复光盘镜像文件！

[y2kim]

---

@一只狐狸 已写：

系统恢复光盘丢失，按了F11恢复选项里下面两个是暗的不让选择，应该是D盘的恢复文件也已经破坏了！想知道当时预装的密匙，我下个纯净版的再重新激活可以么？或者求助恢复光盘镜像文件！

---

没有这种资源，去维修站可以恢复。

[一只狐狸]

那如何查询我当时的系统密匙呢？

[y2kim]

---

@一只狐狸 已写：

那如何查询我当时的系统密匙呢？

---

dm4-3024TX

A9R86PA#AB2

出厂预装windows 7家庭基础版。

机器有标签，标签上有25位密钥。那个是唯一的，没有办法查，磨损、丢失不补。

[一只狐狸]

product key

是这个?

[y2kim]

是一张彩色的标签

product key是25位，分5组的英文数字。

这个密钥(product key)，不能用于微软的零售光盘。只能用于OEM厂商出厂的预装系统。

这个机器不提供【系统安装】的方式恢复系统，用的是【系统恢复】。维修站会有一套的恢复光盘恢复系统。恢复好的系统会自动激活。

预装系统不需要用的那个标签。

http://www.microsoft.com/china/smb/local/products/os/windows7/activation/default.aspx

[一只狐狸]

我装完纯净版的系统之后，惠普的一些软件在这里下载下来就可以了吧？包括系统恢复的那个软件

[一只狐狸]

意思是只能到维修站进行系统恢复了？

[y2kim · Accepted solution]

---

@一只狐狸 已写：

我装完纯净版的系统之后，惠普的一些软件在这里下载下来就可以了吧？包括系统恢复的那个软件

---

没有这个恢复软件可以下载。

[y2kim]

---

@一只狐狸 已写：

意思是只能到维修站进行系统恢复了？

---

就您的情况来看，是的。

如果原来的系统没坏，恢复分区正常工作，恢复光盘可以自己创建保存。