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模范生
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想恢复win家庭版

光影精灵

右下角有显示未激活widows,想恢复win10家庭版,因为我发小说帮我升级成专业版,后来怎么也激活不了,现在想弄会自己的家庭版,怎么弄

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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想恢复win家庭版

备份所有数据

.下载HP Cloud Recovery Tool程序并制作恢复U

2.使用制作好的U盘安装系

下面介绍具体的操作方法 

 

一、下载【HP Cloud Recovery Tool】程序制作恢复U

1.左下角搜索框里输入【store 】,点击【Microsoft Store】,打开【应用商店

 

 

 2.在右上角搜索框里输入【HP Cloud Recovery Tool】按回车,点击搜索到的软件,点击【获取】

注:安装的时候需要登录微软账户 

 

 

3. 下载完成后,把【应用商店】界面【关闭】掉,然后在左下角的【搜索框】里,输入【HP Cloud Recovery Tool】,并在软件上面单击【鼠标右键】,选择【以管理员身份运行

 

 

4. 需要准备一个【32G】的U盘,点击【下一步

注:制作中会格式化U盘,若有数据请提前备

 

 

5. 会提示【正在初始化

注意:如果卡在初始化页面不动,可以暂时将网络换成手机热点,初始化结束之后点击下一步切换回正常网络即可

 

 

6. 如果在要进行恢复的机器上操作,软件会自动识别机器信息,然后点击【下一步】  
否则,需要勾选【我需要输入HP系统的产品ID】,并输入机器型号,点击【下一步】,以【4LE12PA#AB2】为例:

 

 

注:【机器型号】可以查看【保修卡】或者机器背面的【P/N

 

7. 选择用于制作的【U盘】,点击【下一步

 

 

8. 软件对U盘进行分区格式

 

 

9.自动从惠普服务器上下载系统恢复映像,大约【1.5小时】到更长时间,时间长短取决于网络环境和网络速

 

 

10. 软件会提示是否【删除】下载的临时文件,选择【确定

 

 

11. 点击【完成

 

 

 

二、使用制作好的U盘安装系

1. U盘插在USB接口上,开机按【F9】,选择【U盘引导启动】,出现安装界面后选择【简体中文】,点击【确定

 

 

2. 选择【出厂重置】,点击【下一步

注:此操作会将两个硬盘的数据全部清除,如果有重要数据,一定要提前备

 

 

3. 若没有数据备份,选择【恢复而不备份您的文件】,点击【下一步

 

 

注:在恢复过程中不要断开外接电源,以免影响恢复

 

4. 确认没有需要备份的文件,点击【OK

 

 

5. 开始格式化硬盘安装系统

 

 

6.提示【出厂映像恢复准备】,点击【跳过

 

 

7. 提示【恢复准备已完成】,点击【继续】,系统将开始进行恢

 

 

注:恢复过程中系统将重启多次,时间可能持续1小时左右(根据机型不同,时间也不尽相同)


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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辅导员
辅导员
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想恢复win家庭版

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10/

在这个页面里有微软镜像的制作工具MediaCreationTool,在准备一个8G以上的U盘制作一个系统镜像重新安装即可。

 

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教师
教师
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想恢复win家庭版

专业版是单独一个产品,家庭版又是另一个产品,是需要分别购买的;目前没有很好的办法从专业版无损回退到家庭版(尽管逆向可以),重装确实是最好的方式。

 

  1. 楼上的那个链接可以下载制作安装盘
  2. 装完之后保持Windows联网更新
  3. 最后到官网下载一个惠普管家继续检查驱动更新

当然如果你现在工作环境已经很难推翻重装的话,这种发小建议让他帮你买专业版激活码……

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与时俱进啊惠普同志
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