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新买的暗影精灵8登录了旧的MIcrosoft账号,激活不了office2021

暗影精灵8
Microsoft Windows 11

新买的暗影精灵8应该赠送了office 2021,但是激活的时候登录了原先的microsoft账号,直接弹出来的是我已拥有office2016,后续就无法激活最新版的office了,想知道要怎么激活新的office。

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新买的暗影精灵8登录了旧的MIcrosoft账号,激活不了office2021


@KaiHavertz  已写:

已拥有office2016,后续就无法激活最新版的office


这个事情的解释权在微软

 

要么就换微软账户


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新买的暗影精灵8登录了旧的MIcrosoft账号,激活不了office2021

目前电脑上的office已经被更新成2016的了,如果要换微软账户的话后续要怎么操作呢

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新买的暗影精灵8登录了旧的MIcrosoft账号,激活不了office2021

我不知道正确操作是什么。

微软肯定知道该怎么做,因为帐号和office软件授权都是微软说了算。

联系微软,有个400电话。

找惠普没什么用,只可能越弄越复杂或者做无用功。

 

听微软工作人员怎么说怎么做才是最优解。


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