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自动更新完BIOS,无线网卡找不到了!

envy 15 ed00000 x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

10代i5的处理器       !系统自动更新没关,自动把BIOS也一起更新了!更新完重启以后无线网卡在设备管理器里面找不到了,哪位大佬救一下,之后重装系统什么的都没用,无线一直没办法识别!换win11之类,原版系统非ghos 都一样!除了无线认不到,其他功能都正常,真是有点无语!  两台一模一样机器都是如此!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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自动更新完BIOS,无线网卡找不到了!

关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

如果问题依旧的话,联系维修中心检测看一下是否支持维修、


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教授 教授
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自动更新完BIOS,无线网卡找不到了!

1:开机多次点击F10进入BIOS-选择到离开--选择加载默认值并退出

恢复默认值后看下是否正常

 

2:到官网下载旧版本的BIOS,可以一直向下进行,就代表支持回退,回退试试看。

 

要是还不行 送到维修站看下

 

 


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辅导员
作者
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自动更新完BIOS,无线网卡找不到了!

第一步试过了,不行!官网只有一个BIOS可以下载,下载了选择更新以后,自动更新完重启也是不可以!我这电脑是闲鱼买的二手的,有两台,应该是外版的,都是自动更新了成这样!去售后能处理吗

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惠普支持工程师
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关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

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