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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用

HP251-210CN
Microsoft Windows 7 (64-bit)

新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用。请教该如何处理。

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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用

是不是USB接口的键盘鼠标,是的话请重新安装USB驱动。


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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用

USB键盘鼠标,进入win7系统或安全模式后键盘鼠标都不能用,所以我只能进winpe,安装USB万能驱动还是不行。

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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用

有高手能指点一下,公司员工等着用电脑。

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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用

因为使用的是第六代平台的INTEL处理器,芯片组不支持原生USB功能

 

如果系统安装完成后,可以找个PS/2接口鼠标,在系统下把USB驱动加载一下

 

USB驱动参考附件PDF中的链接


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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用

可恨的是这款台式机没有ps/2键鼠接口,否则不会这么被动了。
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按照我上面发的附件,做一个集成了usb驱动的WIN7安装工具,重新安装win7吧


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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用

这个故障蛮尴尬的,改系统总归是蛮尴尬的。

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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用


@大雷 已写:
可恨的是这款台式机没有ps/2键鼠接口,否则不会这么被动了。

您好!

 

第六代平台的INTEL处理器的机器安装win7系统确认比较麻烦点

按照楼上的方式制作新镜像安装系统吧

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新买HP251-210CN台式机重装Win7 64位系统后键盘鼠标不能用

第六代平台的intel处理器,针对win7系统的安装方法
1.到http://msdn.itellyou.cn/下载微软原版镜像
2.下载微软官网制作U盘启动工具
http://download-codeplex.sec.s-msft.com/Download/Release?ProjectName=wudt&DownloadId=96313&FileTime=...
3.参考附件文档,将USB驱动加载到引导U盘中即可

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