取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
8 6 0 0
1个帖子(共 10 条)
2,517 次查看
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚入手星HP Laptop 14s-dr2xxx    系统自带win11.但是由于工作需要更改成win10企业版,

更新之后声音就小红叉,无论下了好多个驱动都不可以,官方网站的因特尔驱动也下载了,都不行

9 条回复9
教务长 教务长
教务长
33,268 28,909 2,351 3,167
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

操作系统名称 Microsoft Windows 10 企业版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-BP8546J
系统制造商 HP
系统型号 HP Laptop 14s-dr2xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 347G5PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz,2419 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.16, 2021/10/15
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 57.19
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 87FD
主板版本 57.19
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 可以绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.387"
用户名 DESKTOP-BP8546J\Gu
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.7 GB
可用物理内存 11.9 GB
总的虚拟内存 18.5 GB
可用虚拟内存 14.8 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: 未配置 WinRE
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,268 28,909 2,351 3,167
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

18363版本低,不升级无解。

 

况且,个人用其实专业版和企业版没区别,你确认过没?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

那我要怎么操作?专业版也可以的   升级专业版吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,268 28,909 2,351 3,167
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

直接下载微软的工具制作系统安装USB

制作过程选专业版

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

为什么我用U盘装系统  找不到硬盘? 

无论是老毛桃还是大白菜 U盘装系统就是找不到硬盘

另外硬盘安装的话,正在检查你的电脑 界面  到14% 就自动关掉了, 

877d321c546e2d66267a0738c84fbef.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

我用你给我的网址下载系统 U盘安装也是提示这个

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 6 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

找了好几个人,终于升级最新的专业版了,然后他们也弄不好声音,然后要怎么操作啊?

_0-1648304587345.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,268 28,909 2,351 3,167
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108981.exe

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108977.exe

 

HP 14-dq0000 笔记本电脑 (2D127AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。