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星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚入手星HP Laptop 14s-dr2xxx    系统自带win11.但是由于工作需要更改成win10企业版,

更新之后声音就小红叉,无论下了好多个驱动都不可以,官方网站的因特尔驱动也下载了,都不行

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星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

操作系统名称 Microsoft Windows 10 企业版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-BP8546J
系统制造商 HP
系统型号 HP Laptop 14s-dr2xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 347G5PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz,2419 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.16, 2021/10/15
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 57.19
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 87FD
主板版本 57.19
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 可以绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.387"
用户名 DESKTOP-BP8546J\Gu
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.7 GB
可用物理内存 11.9 GB
总的虚拟内存 18.5 GB
可用虚拟内存 14.8 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: 未配置 WinRE
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

18363版本低,不升级无解。

 

况且,个人用其实专业版和企业版没区别,你确认过没?


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星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

那我要怎么操作?专业版也可以的   升级专业版吗?

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星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

直接下载微软的工具制作系统安装USB

制作过程选专业版

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209


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星14笔记本降到win10 之后声音没有了,Fn+Esc 也不好使了

为什么我用U盘装系统  找不到硬盘? 

无论是老毛桃还是大白菜 U盘装系统就是找不到硬盘

另外硬盘安装的话,正在检查你的电脑 界面  到14% 就自动关掉了, 

877d321c546e2d66267a0738c84fbef.jpg

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我用你给我的网址下载系统 U盘安装也是提示这个

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找了好几个人,终于升级最新的专业版了,然后他们也弄不好声音,然后要怎么操作啊?

_0-1648304587345.png

 

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https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108981.exe

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108977.exe

 

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