询问

劳瑞 · ‎2025-09-09

在购买HP笔记本电脑时，已经内置了微软的办公软件。现在提示：10月14日微软不再支持这些办公软件，需要重新购买。用户该怎么办？

坏坏的笑 · ‎2025-09-09

1.建议楼主提供机器序列号，核实出厂配置的软硬件。

2.建议楼主提供当前的办公软件具体版本信息，核实是否是出厂预置的版本。

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WDH · ‎2025-09-09

楼主也可以提供一下提示的截图。

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