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模范生
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英特尔 Thunderbolt 安全连接实用程序 无法重装

ZBOOK G3
Microsoft Windows 7 (64-bit)

在一次删除,安装输入法后,系统提示重启,重启后,DOCK无法使用。

在系统服务中找到一个“thunderbolt”的服务(服务具体名字已经不记得),启动该服务,dock恢复使用。

重装 “英特尔 Thunderbolt 安全连接实用程序”,提示要删除已经安装 的驱动,手欠删除了驱动,然后重启。

再次安装“英特尔 Thunderbolt 安全连接实用程序”,安装完,dock可用,但是重启,dock又无法使用,目前每次开机需要安装一次“英特尔 Thunderbolt 安全连接实用程序”,驱动安装完系统服务里再也没出现过“thunderbolt”的服务。

每次安装完“英特尔 Thunderbolt 安全连接实用程序”,系统会出现一个无法安装 的设备“Base System Device”,通过手动指定驱动目录“C:\SwSetup\SP76143”可以安装,但重启后dock还是不能使用。

公司电脑,安全模式无法进入,不能重做系统

3 条回复3
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教务长 教务长
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英特尔 Thunderbolt 安全连接实用程序 无法重装

系统还原的功能有没有开启?如果开着的,将系统还原到之前可以正常使用的时间点就可以解决问题。

 

如果要重装Thunderbolt驱动,楼主可以在程序和功能中卸载这个程序,然后到设备管理器->系统设备->找Thunderbolt (TM) Controller - 1577卸载,重启后再重新安装Thunderbolt驱动看看。


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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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教务长 教务长
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英特尔 Thunderbolt 安全连接实用程序 无法重装

ZBOOK的机器

可以改BIOS的。

BIOS里面可以把雷电接口安全改为不需要安全认证。

.

我的建议仍然是全新安装系统。



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模范生
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英特尔 Thunderbolt 安全连接实用程序 无法重装

雷电接口驱动安装不上的,那个未知设备其实就是雷电接口设备,虽然不能正确的安装驱,但不重启可用,系统没条件重新安装的,恢复不了了,恢复节点已经没了
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