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应用商店下载的有道翻译桌面板在触屏笔记本不起作用
发布时间 2020-11-01 13:39:49
产品名称: HP Pavilion - 15-cs3153cl
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
这笔记本是新购买的,想安装有道翻译在应用商店里找到一款有道词典桌面版,下载安装启动后没有词典介面出现而是出现一个小框说词典已启动。但实际上没有启动,光标取词或划词都不起作用.是否我新机购入后程序自动引导设置升级了Microsoft Edge有关? 或是该词典与设备不配. 在其它笔记本电脑没有升级Edge 使用网易有道词典就正常工作.请帮助指教,谢谢!
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4 条回复4
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已解决!
应用商店下载的有道翻译桌面板在触屏笔记本不起作用
发布时间 2020-11-03 10:58:54
在 Windows 10 中修复应用和程序
如果在其他Windows 10电脑测试相同的两个软件安装,情况也存在的话,那么就和惠普笔记本本身关系不大了。建议求助微软社区论坛。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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应用商店下载的有道翻译桌面板在触屏笔记本不起作用
发布时间 2020-11-03 13:37:11
您好
可以尝试从软件的官方网站下载完整版的安装包,安装看下是否正常。
我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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