HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-09-11 09:24:05
电脑开机后，本地连接就显示为受限，无线连接也显示受限，无法上网，运行疑难解答后，给出的答案是本地连接适配器的驱动程序可能出现问题，wi-fi适配器的驱动程序可能出现问题，在官网下载了2个驱动程序
安装后问题依然存在。
发布时间 2017-09-11 09:30:29
在设备管理器中，网络适配器中显示此设备工作正常
发布时间 2017-09-11 13:27:09
先删除原来驱动，然后安装官网下载的驱动。
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发布时间 2017-09-11 20:51:47
删除前网络适配器中有3个设备，安装驱动后就有2个了。本地连接没有了，多出一个以太网，连接还是显示受限。诊断后还是说驱动有问题
发布时间 2017-09-12 10:52:30
本地网卡驱动还是没有安装成功
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60069.exe
试试这个驱动
发布时间 2017-09-12 10:59:11 - 上次修改时间 2017-09-12 11:45:13
驱动显示已经正常了，不用重新装了，很小的几率有线和无线同时出问题
服务中重启network connection服务试下，如果不行管理员运行命令提示符，输入 netsh winsock reset，敲击回车，重置winsock目录后提示重启，按照提示操作即可
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发布时间 2017-09-12 11:35:57
安装你说的驱动时是不是需要把现有的都卸载了 然后安装我以前下载的2个驱动和你说的这个驱动，还是就安装你这一二驱动就好
发布时间 2017-09-12 11:46:40
图片上看，驱动显示都是正常的，可以卸载后重新扫描，一般不需要重新安装。
有条件的话，开机点击F8，选择带网络的安全模式试一下，看看能否上网，如果问题依旧。
按照我上面发的，在正常模式里操作一下，重置Winsock目录
发布时间 2017-09-13 12:08:20
按你说的重置目录后，还是无法上网，监测还是说网卡驱动有问题，在设备管理器网络适配器中比以前少了一个设备，以前是3个，现在是2个。另一个设备的驱动在哪里能找到。
发布时间 2017-09-13 12:09:23
你发的这个驱动我试了下 无法安装，
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