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zhan66 更新完1803后一直死机
发布时间 2018-05-20 20:59:02
产品名称: zhan66
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
更新1803之前从没死过机,蓝屏也就一两次而已。
自从更新完1803后,一开始蓝屏两三次,后面就是无休止的死机了。一天能死机个N次,崩溃了。
屏幕亮度也不能调整。
置顶帖是说蓝屏问题,我的死机是不是也属于同一问题???
怎么回退到之前的版本,或者等更新要等到什么时候,严重影响到工作啊。
5 条回复5
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zhan66 更新完1803后一直死机
发布时间 2018-05-21 10:43:05
应该还是系统更新问题,麻烦等待一下5月底或6月初的系统更新了
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zhan66 更新完1803后一直死机
发布时间 2018-05-28 10:20:33
最终按置顶帖的方法,更新了SSD固件到HP03,彻底解决了这一问题。
就是更新过程中怕怕的,第一次搞这个,没有截图。
幸好N年前还重装过系统,对于完全没有经验的几乎无从下手。
建议版主或客服弄一个截图,手把手教一下。不然这个问题不解决简直崩溃,估计遇到的人这辈子再也不买惠普的产品了。客户只认品牌,不会去管任何理由。