战x亮度无法调整。已经出现过多次这样的问题。上通过更新bios解决，这次无法解决。

[战x狗都不买]

问题出现时机：使用腾讯会议过程中（未使用屏幕共享），突然死机。强制关机后启动，开机后亮度始终保持为最高，无法调整。

本次尝试了：更新AMD显卡驱动，更新显示控制驱动，卸载监视器，卸载todesk、向日葵，释放静电，更新系统驱动，更新BIOS，卸载更新的驱动。均没有作用。

本次尝试中，使用Image Assistant时，在更新Power Manager时出现了如下错误：

求助如何解决？谢谢各位大佬。

PS：战X真的问题不断，求求如何稳定BIOS版本等不再被更新。

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

[战x狗都不买]

谢谢大佬。输出结果如下：

caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版
version : 10.0.22621

U82 Ver. 01.04.01
6J3E6PC#AB2
True

caption : AMD Radeon(TM) Graphics
DriverVersion : 31.0.12026.8002

caption : AMD Radeon(TM) Graphics
deviceID : PCI\VEN_1002&DEV_1681&SUBSYS_8990103C&REV_D8\4&33381BD1&0&0041
ConfigManagerErrorCode : 22

[战x狗都不买 · Accepted solution]

在客服帮助下，卸载并刷新显卡驱动解决了