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学生
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重装系统错误无法开机

OMEN 15 dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用hp cloud recovery tool重装系统,按提示正常操作,重启进入恢复安装过程时出现“你的电脑需要恢复,错误代码0xc0000034”

D8E07E7E-AE45-4C71-BC79-2FDF8739799E.jpeg

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教务长 教务长
教务长
0 18444 1293 1961
2个帖子(共 3 条)
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重装系统错误无法开机

先做硬件检查

 

下载运行安装诊断工具

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110124.exe

 

如果在其他机器运行安装,可以选择装到USB中;

安装过程有选择的选项。

 

装好诊断功能,如果是装到USB,要检测的机器插这个USB,开机按F2

在菜单中选择语言,选择系统测试,全面测试,选择循环运行直到出现错误。


服务中心查询
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2573 186 145
3个帖子(共 3 条)
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重装系统错误无法开机

您好

建议安装之前开机的时候点击F2,选择硬盘驱动器和内存分别进行检测。确认没有故障之后再进行安装,必要时候也可以尝试重新替换U盘制作一下恢复介质。


我是HP员工。
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