重装系统时出现问题

小熊11 · ‎2016-09-26

用光盘重装系统，出现UIDE not loaded! warning :the high memory area(HMA) is not availaable.Additional low memory(below 640K) will be used instead.到底是什么问题，该怎么办

WDH · ‎2016-09-26

重新拔插一下内存，有条件的话换装新的内存试一下。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2016-09-27

没见过这种报错，请问是哪个界面出现的呢？

强烈建议使用 Win7 SP1 或更高版本的微软原始纯净未修改过的系统安装镜像或光盘安装系统,。Ghost 或 PE 形式安装的系统，因为这种系统网上有很多，不能确认原始制作者的安装环境，所以不能确认是否可以在惠普的产品上使用。Ghost等镜像方式恢复安装的方式无法保证安装效果。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

托卢 · ‎2016-09-27

@小熊11 已写：
用光盘重装系统，出现UIDE not loaded! warning :the high memory area(HMA) is not availaable.Additional low memory(below 640K) will be used instead.到底是什么问题，该怎么办

开机按F2检测硬盘内存，如果都通过了。

请更换系统镜像，重新安装系统，不要再用原来的镜像了。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。