[最新解决方案] Windows 更新后，电脑挂起并出现黑屏

[KongL]

电脑可能会在启动过程中挂起。 显示黑屏，光标静止（不闪烁）5 至 10 分钟，然后继续启动到 Windows 桌面。 运行 Windows 更新后开始出现该问题，并且每次启动电脑时都会出现。如下图：

解决方案：

1>下载补丁程序SP81965，

下载地址：

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81965.exe

2>双击sp81965安装包，点击Next进行安装,安装后需要重启机器

3>之后就可以正常使用Windows update进行系统更新了。

关于这次系统更新后出现的黑屏现象，微软官网也已经发布通知。

说明是由于OEM镜像注册表信息有误导致的问题，会在之后的Windows累积更新包中修复

微软官方通知地址如下

KB4038788

https://support.microsoft.com/en-us/help/4038788/windows-10-update-kb4038788

https://support.microsoft.com/en-us/help/4043345

[KongL]

遇到此类问题的用户可以参考:smileytongue:

[PH-NEED-IMPRVVV]

2017的问题, 2021还存在?????????? 第一次用HP电脑, 休眠不能唤醒太痛苦了.