1020plus显示未知usb

1020bux · ‎2022-04-30

1020plus连接电脑以后显示未知usb，下载官网驱动无法打印，下载其他网站的驱动后成功打印，但关机后又显示未知usb，卸载后再次下载驱动无用，请问应该如何解决？试过电脑的四个usb口都是这样

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-05

您好

建议更换长度小于1.5米的usb线测试。

如果问题依旧，建议更换电脑测试。

如果问题仍无法解决，可能和打印机接口有关，需要维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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