126nw web启用失败

[ilil]

新买了一台126nw，再启用web时总是失败，联系售后人员让我换个网络，换个时间段，还是不行，后来让我通过邮箱升级固件也还是不行，再次联系售后人员告诉我，126nw不能用web，只是个摆设，不能远程打印和云打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

m126nwweb参数如下：

开启web后，可以通过邮件方式 打印。

请确认打印机固件已经升级至最新，同时请尝试复位打印机后，重新配置打印机，再重新开启web测试。

打印机复位方法：

关机—同时按住复印+取消，然后开机，显示Permanent Storage Init松手

谢谢

[ilil]

试过了还是不行，另外为什么微信小程序里的惠普云打印没有126nw这款机器

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，m126nw不支持微信打印。

请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，开启web测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

谢谢

[阳阳得意]

我的打印机同款，也是楼主说的现象，无法启用HP web服务

[阳阳得意]

126nw也不是彩色打印机啊，是黑白的

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打印机器的配置页，发图片给我，以便确认打印机固件版本，谢谢。