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233sdw连接不稳定
发布时间 2023-06-29 10:14:51 - 上次修改时间 2023-06-29 10:15:21
产品名称: 233sdw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机ip设置为手动,这个ping值是否属于正常连接吗,因为进后台总是要刷新几次才能进入
且连接打印不稳定,经常显示脱机
4 条回复4
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233sdw连接不稳定
发布时间 2023-06-29 16:37:12
您好
请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机测试。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm(如果找不到可忽略)
如果问题依旧,请复位打印机(复位后,默认dhcp方式,不要调整)后,再重新测试。
复位方法:
我是HP员工。
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