取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
299 次查看
标记帖子

已解决!

582显示驱动程序无法使用

Smart Tank582
Microsoft Windows 11

 

安装过程正常,装完显示“驱动程序无法使用”。我是在wifi模式下使用

01.png02.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
397 396 10 8
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

582显示驱动程序无法使用

您好,请在控制面板重新添加下打印机,步骤如下:【控制面板】——进入【设备和打印机】——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——创建新端口——端口类型选择standard TCP/IP——输入打印机的IP地址——确定——下一步,选择对应型号驱动——下一步——不共享打印机,直至安装完成即可。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,865 36,000 3,029 4,416
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

582显示驱动程序无法使用

您好

麻烦右击打印机图标--打印机属性--端口。

然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。

_0-1730942907684.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

582显示驱动程序无法使用

右击打印机图标没有“打印机属性”,依次是【创建快捷方式/删除设备/疑难解答/最后一个是“属性”】打开后是这个图

3.jpg

在【打印服务器属性】中有【端口】不是是您需要的,如图

4.jpg5.jpg

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
397 396 10 8
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

582显示驱动程序无法使用

您好,请在控制面板重新添加下打印机,步骤如下:【控制面板】——进入【设备和打印机】——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——创建新端口——端口类型选择standard TCP/IP——输入打印机的IP地址——确定——下一步,选择对应型号驱动——下一步——不共享打印机,直至安装完成即可。

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

582显示驱动程序无法使用

已解决!感谢

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
397 396 10 8
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

582显示驱动程序无法使用

感谢您的反馈~

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。