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高才生
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ARM64系统用户,请问现在有没有支持该系统和打印机的驱动程序,如果有怎么安装?

HP DeskJet 2300 series
Microsoft Windows 11

这一款只能USB连接,我下载过现在发布的那个ARM64的驱动,但怎么安装都不成功,不知道是不是不支持

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ARM64系统用户,请问现在有没有支持该系统和打印机的驱动程序,如果有怎么安装?

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110... 

 


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ARM64系统用户,请问现在有没有支持该系统和打印机的驱动程序,如果有怎么安装?

试了好多遍,arm架构的笔记本似乎安装不了那个软件,没有plugplay服务,是否还有别的方法?

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惠普支持工程师
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ARM64系统用户,请问现在有没有支持该系统和打印机的驱动程序,如果有怎么安装?

您好

麻烦您提供一下手动安装dj1000驱动操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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ARM64系统用户,请问现在有没有支持该系统和打印机的驱动程序,如果有怎么安装?

_0-1669623615061.png

_1-1669623722714.png

并没有playplug服务

 

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ARM64系统用户,请问现在有没有支持该系统和打印机的驱动程序,如果有怎么安装?

您好

非常抱歉

不要双击运行打印机驱动

请参考楼上的方法,手动添加打印机驱动

_0-1669704351059.png

 

谢谢

 


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