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HP 232DW 在web 服务中打印信息页错误
发布时间 2024-06-07 11:31:32
产品名称: HP M232DW
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
无法打印信息表,点打印信息表没反应。
已经按照此帖内容HP LaserJet MFP M232dw 打印机 无法打印信息表 - 惠普支持社区 - 1198962 复位打印机, 但是还是无法打印信息页。
打印机为24年6月京东自营购买。
另外我也没有找到任何设置国家的
3 条回复3
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HP 232DW 在web 服务中打印信息页错误
发布时间 2024-06-07 13:37:00
您好
麻烦点击 系统--管理--检查更新(更新至最新版本)
然后,请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm(如果找不到可忽略)
谢谢
我是HP员工。
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