HP 5200lx usb无法连接电脑 显示无法识别USB 电脑也安装不上dto4 换了USB线也是一样

[蟹黄包真好吃]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过usb线直接连接的吗？

从图片来看，电脑与打印机之间存在通讯问题。

请将打印机连接到电脑的usb2.0端口，usb线长不能超过1米。

打印机和电脑连接好后，等待打印机开机至就绪。

重新在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器，确认电脑能否检测到打印机。

方便的话，可以发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[蟹黄包真好吃]

我的线是1.5m的，我换下线和接口再发给你

[双鱼座鲨鱼]

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[蟹黄包真好吃]

我再网上买了0.5m的线现在能识别上了，感谢帮助

[双鱼座鲨鱼]

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