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HP 5200lx usb无法连接电脑 显示无法识别USB 电脑也安装不上dto4 换了USB线也是一样
发布时间 2025-06-18 09:26:39
您好
请问打印机和电脑是通过usb线直接连接的吗?
从图片来看,电脑与打印机之间存在通讯问题。
请将打印机连接到电脑的usb2.0端口,usb线长不能超过1米。
打印机和电脑连接好后,等待打印机开机至就绪。
重新在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器,确认电脑能否检测到打印机。
方便的话,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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