HP Color LaserJet Pro M454dw 安装驱动失败

吴郡漫步者 · ‎2024-12-17

使用HP Smart以网络方式安装打印机驱动，自动搜索列表中选中该打印机IP地址，未安装成功。卸载并重新安装HP Smart后再次尝试安装打印机驱动，仍未成功。下载Full_Webpack-48.6.4642-CLJM453-M454_UWWL_Full_Webpack.exe后运行安装，依然出错，最后提示：hpshC42A4_x64.inf调用DriverPackagelnstall时返回错误-536870329。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-12-17

您好

（电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework）

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

如果问题依旧，请按附件中的方法操作后，再重新安装打印机驱动测试，谢谢。

我是HP员工。
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在原帖中查看解决方案

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-12-17

您好

（电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework）

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

如果问题依旧，请按附件中的方法操作后，再重新安装打印机驱动测试，谢谢。

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吴郡漫步者 · ‎2024-12-18

已安装一台USB连接的打印机，网络连接的仅此一台，按上述操作后问题依旧。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-12-19

您好

以上报错主要和电脑系统有关。

也可以尝试手动添加打印机驱动测试。

方法：

解压打印机完整版驱动。

然后打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

谢谢

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