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HP Deskjet 1212 安装完后显示墨盒和打印头有问题,把墨盒拆下来重装以后,显示问题已解决但是测试打印无法完成

HP Deskjet 1212
Microsoft Windows 11

HP Deskjet 1212 安装完后显示墨盒和打印头有问题,把墨盒拆下来重装以后,显示问题已解决但是测试打印无响应,电源灯一直闪烁

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HP Deskjet 1212 安装完后显示墨盒和打印头有问题,把墨盒拆下来重装以后,显示问题已解决但是测试打印无法完成

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗?

麻烦清洁墨盒及墨盒槽位上的触点后,重新安装墨盒。

如果问题依旧,建议更换墨盒测试,谢谢。 


我是HP员工。
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HP Deskjet 1212 安装完后显示墨盒和打印头有问题,把墨盒拆下来重装以后,显示问题已解决但是测试打印无法完成

原装墨盒啊,刚拆封出来的

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HP Deskjet 1212 安装完后显示墨盒和打印头有问题,把墨盒拆下来重装以后,显示问题已解决但是测试打印无法完成

您好

打印机安装墨盒后,请在电脑上打开hp smart。

然后截图hp smart首页墨盒状态,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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