HP Ink Tank Wireless 411 Windows 10 驱动无法使用

[allankliu]

之前在局域网络上找到HP Ink Tank Wireless 411，点击可以直接安装。但是总是出现打印半页就报堵塞的现象，换一台电脑或者平板就没有问题。怀疑安装驱动有问题，就将所有HP Smart和各类Plug-in都删除了。准备重新安装。

但是，无论是采用Easy Start, Full Pack，还是HP Smart，最终都出现该打印机“驱动无法使用”的错误，从其他应用程序如PDF Reader上打印，就找不到此打印机。我将设备删除后再安装，还是如此。求帮助。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（411）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[allankliu]

重启了打印机和电脑后，此问题消失。然而之前，我也曾经多次重启过电脑和打印机。所以并无法确认与此有关联。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果下次再出现此问题，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（411）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[小布先生]

https://pic.imgdb.cn/item/674b1a8bd0e0a243d4db7a47.png    端口

https://pic.imgdb.cn/item/674b1a8ad0e0a243d4db7a46.png  驱动出错

[小布先生]

重新安装出现这个错误  https://pic.imgdb.cn/item/674b1bc8d0e0a243d4db7a97.png 

[双鱼座鲨鱼]

您好

（电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework）

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

[小布先生]

您好，防御软件卸载了，临时文件都删除了，安装驱动时出现这个提示

[双鱼座鲨鱼]

您好
如果此问题经常出现，可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We...

谢谢

[小布先生]

你好，上面链接是1000的驱动下载地址吗