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见习生
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HP Laser 108a 无法安装驱动

HP Laser 108a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Laser 108a 无法安装驱动,更换电脑,USB连接线都不行微信图片_20230925182608.png微信图片_20230925182327.png微信图片_20230925182411.png微信图片_20230925183057.png

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惠普支持工程师
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HP Laser 108a 无法安装驱动

您好

可尝试手动添加打印机驱动。

操作方法:

1 下载 108a 驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的usb端口 - 从磁盘安装 - 找到 108a 解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢


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HP Laser 108a 无法安装驱动

手动安装后提示墨粉系统,更换多个硒鼓也不能解决微信图片_20230926101816.png

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惠普支持工程师
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HP Laser 108a 无法安装驱动

您好

目前来看, 打印机驱动已经成功安装。

打印机和电脑之间通讯正常,只是打印机检测耗材是出现了问题。

请问打印机使用的是原装耗材吗?

排除耗材问题,请尝试清洁打印机内部的高压触点后,重新安装耗材测试。

如果问题仍无法解决,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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