HP Laser MFP 136w 安装驱动之后，可以打印，但是扫描仪搜索不到

[小白哦]

每次新安装打印机驱动时，打印功能可以用，但是扫描功能按钮是灰色，扫描仪下面的添加设备也搜索不到，这是怎么回事？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

安装的是打印机完整版驱动吗？

如果是网络连接，其它电脑是否正常？

同时，请在电脑上点击开始菜单--h--hp--hp mfp scan，如下图：

确认打开hp mfp scan是否报错？

谢谢