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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

Microsoft Windows 10 (64-bit)

每次新安装打印机驱动时,打印功能可以用,但是扫描功能按钮是灰色,扫描仪下面的添加设备也搜索不到,这是怎么回事?

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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

安装的是打印机完整版驱动吗?

如果是网络连接,其它电脑是否正常?

同时,请在电脑上点击开始菜单--h--hp--hp mfp scan,如下图:

_0-1675328065241.png

确认打开hp mfp scan是否报错?

谢谢


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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

同样的问题,您截图的那个软件我已经安装,打开后按照IP地址搜索扫描仪扫描不到,但是用其他电脑会自动识别IP,可以扫描,我这个电脑搜索不到,这是什么情况呢?哪里设置有问题

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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

您好

如果其它电脑都正常,说明打印机设置方面应该没有问题。

建议在不能扫描的电脑上重新安装打印机完整版驱动后,重新测试,谢谢。


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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

电脑都重新安装过系统,和别的点吗装的相同的驱动,始终无法扫描,现在别人电脑搬走了,我没办法扫描了

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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

您好

麻烦重新安装打印机驱动测试一下。

谢谢


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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

1690536786624.jpg

1690536842940.jpg

 打印机ip是192.168.223.1,自动识别的是192.168.1.10,而且无法识别192.168.223.1

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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

您好

如果打印机是436,选择这个

_0-1690537499839.png

 


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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

好吧,那应该就是扫描仪驱动程序没有装好吧,436不在这里

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HP Laser MFP 136w 安装驱动之后,可以打印,但是扫描仪搜索不到

您好

如果打印机是136w,请重新安装136w完整版驱动后,重新测试。

谢谢


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