取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 44 条)
7,482 次查看
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

HP LaserJet1010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我是WIN10专业版系统,想安装HP LaserJet 1010 打印机,使用光盘驱动安装到更新即插即用环节的时候,就报错退出了,不知道问题在哪里,要怎么才能安装这个打印机驱动啊

_0-1662730910363.png

_1-1662731218017.png

_2-1662731243121.png

 

 

 

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
10个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

您好

请打开电脑的设备管理器,找到里面的ieee1284.4设备-点开它,右击里面的 DOT4 USB XXXX- 选择更新驱动程序--再选择浏览计算机以查找驱动程序软件(R),再选择从计算机的设备程序列表中选择(L),再选择usb打印支持(usb开头的)

更新后,打印机驱动中选择usb类型端口,然后重新测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
43 条回复43
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
2个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

您好
请下载并解压以下驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software10/COL27082/lj-67501-1/lj1010serieshb-vista64.zip 

然后,手动添加驱动,测试打印,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

手动添加?如何手动添加啊?我下载了,解压了,但是不知道如何手动添加驱动

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
4个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

您好

操作方法:

在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb/dot4端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
11 10 0 0
5个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

点击打印机首选项后,页面会自动关闭,是什么原因呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
6个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

您好

请问您的打印机是什么型号的?

如果是网络连接,打印机的ip地址清楚吗?

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
11 10 0 0
7个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

打印机型号是:HP LaserJet 1010,系统是WIN7 64位,单机使用。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
8个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

您好

请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
11 10 0 0
9个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

1670330627888.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
10个帖子(共 44 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet 1010 打印机如何在 WIN10 专业版 安装驱动

您好

请打开电脑的设备管理器,找到里面的ieee1284.4设备-点开它,右击里面的 DOT4 USB XXXX- 选择更新驱动程序--再选择浏览计算机以查找驱动程序软件(R),再选择从计算机的设备程序列表中选择(L),再选择usb打印支持(usb开头的)

更新后,打印机驱动中选择usb类型端口,然后重新测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。