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HP LaserJet M1136 MFP扫描安装问题

HP LaserJet M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet M1136 MFP,用了很久,一直用的打印和复印。今天想扫描,发现扫描不上。按照官网提示下了doctor,提示扫描软件未安装(见下图)

jp3324234_0-1687074662327.png

然后在官网下了程序,点安装

jp3324234_1-1687078045765.png

 

出来的选项里面,没有一个是M1136的,每个都点进去试试,(usb连到打印机),都提示下图:

jp3324234_2-1687078160769.png

所以,到底怎么才能装上m1136扫描的软件???

 

 

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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HP LaserJet M1136 MFP扫描安装问题

请用官网上的全功能驱动重新按照打印机使用。

下面是驱动网站链接:

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1136-multifunction-printer-series/...


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惠普支持工程师
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HP LaserJet M1136 MFP扫描安装问题

您好

电脑连接打印机后,等待打印机处于就绪状态时,请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

然后截图,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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