取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 5 0 0
1个帖子(共 4 条)
284 次查看
标记帖子

已解决!

HP LaserJet M1213nf MFP无法在Windows8.1中安装驱动程序

HP LaserJet M1213nf MFP
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

在使用Windows8.1时,我发现HP LaserJet M1213nf MFP的驱动无法在电脑上安装驱动。每次在“正在安装驱动程序”这里突然提示已停止工作,有没有什么办法把驱动安装上啊???

QQ截图20230908184004.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
955 955 56 63
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet M1213nf MFP无法在Windows8.1中安装驱动程序

您好!请解压打印机驱动安装包

1 在解压后的驱动文件夹内找到util文件夹

2 在util文件夹内找到程序 SIUtility.exe并打开

3 选中PRINTER--“HP Smartinstall Printer S00"---下一步

4 点击 This Print's HP Smart Install is currently Enable 将绿色的字体变成红色的 (下方框有个cilck....一串英文字点中即可)

5 重新插拔数据线

希望能帮到您,谢谢!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
50,791 29,926 2,744 4,038
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet M1213nf MFP无法在Windows8.1中安装驱动程序

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,包括安装的打印机软件,然后重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet M1213nf MFP无法在Windows8.1中安装驱动程序

您好,您的方法依旧无法把问题解决。依旧弹出“停止运行”的框 /难过

(在每次弹出框之前,我都会听到弹出USB的提示音,不知道这个和这个有没有关系)

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
955 955 56 63
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet M1213nf MFP无法在Windows8.1中安装驱动程序

您好!请解压打印机驱动安装包

1 在解压后的驱动文件夹内找到util文件夹

2 在util文件夹内找到程序 SIUtility.exe并打开

3 选中PRINTER--“HP Smartinstall Printer S00"---下一步

4 点击 This Print's HP Smart Install is currently Enable 将绿色的字体变成红色的 (下方框有个cilck....一串英文字点中即可)

5 重新插拔数据线

希望能帮到您,谢谢!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。