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高才生
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HP LaserJet M439nda打印机通过以太网连接不上

HP LaserJet M439nda多功能打印机
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LaserJet M439nda多功能打印机是通过局域网进行连接的,在Windows7 64位系统上下载好惠普官网驱动程序,在安装界面能搜索到这台网络打印机,但是在安装的过程中,提示无法通过网络连接,但是在其他Windows7 32位系统上是可以安装成功的,不知道是什么原因,大家有没有遇到过这个问题,是怎么解决的?谢谢!

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惠普支持工程师
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HP LaserJet M439nda打印机通过以太网连接不上

您好

1 请在这台电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车。

确认电脑能否访问打印机管理页。

2 如果步骤1可以顺利进行,麻烦您提供一下安装打印机操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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HP LaserJet M439nda打印机通过以太网连接不上

步骤1可以顺利进行,以下是我安装过程中的截图:

微信图片_20220728175002.png微信图片_202207281750021.png微信图片_202207281750022.png微信图片_202207281750023.png微信图片_202207281750024.png微信图片_202207281750025.png微信图片_202207281750026.png微信图片_202207281750027.png

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HP LaserJet M439nda打印机通过以太网连接不上

您好

下载并解压打印机驱动。

然后,打开电脑的控制面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--创建端口--standard tcp/ip--输入打印机ip(如下图)--下一步,下一步--从磁盘安装--浏览--找到解压好的驱动文件夹--选择其中任意inf文件,安装至完成。

_0-1659003644497.png

 


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HP LaserJet M439nda打印机通过以太网连接不上

我下载的都是那个.exe的驱动程序,请问你说的这种驱动程序怎么下载,能否给个链接?

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HP LaserJet M439nda打印机通过以太网连接不上

您好

电脑上先下载win zip或win rar解压软件。

然后右击下载的驱动(X.exe)--解压到X(E)。

X是驱动包名称。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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